プリンターの話 サポート番号 5200 プリンタートラブル発生

　キヤノン G6030のプリンターで初めてのサポート番号です。印刷したら色が出ません。そこでノズルクリーニングを何回かしたら写真のメッセージが出ました。キャノンのサイトを見ると、

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サポート番号=5200

<原因>

プリンタートラブルが発生しました。

<対処方法>

インク残量を確認し、必要であればインクを補充してください。

プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。

しばらく待ったあと、プリンターの電源を入れ直してみてください。

プリントヘッドをクリーニングした後、インクシステムリフレッシュを行ってください。

->プリントヘッドをクリーニングする手順はこちら [ プリントヘッドをクリーニングする ]

->インクシステムリフレッシュの手順はこちら [インクシステムリフレッシュをするには］

 

上記の対処を行ってもこのエラーが再発した場合は、プリントヘッドの交換により問題を解決できる可能性があります。

詳しくは、こちらのページ を参照してください。

 

それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。

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サイトに書いてある通りに実行しました。無事に問題は、解決しました。大量のインクを使ってノズルをクリーニングしました。購入して１年も経ちません。使用頻度が低いとノズルが詰まることは、知っていました。

Canon G6030は、ノズル交換が可能です。最悪は、ノズルを交換すれば復旧します。マグロの様な機械です。泳ぐのを止めたら死にます。使い続けないとトラブります。