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高齢者向けの解説書っている?

 高齢者の方の相談で、「ガラケーからスマホに変えたい。」「でも、簡単ですか?」と聞かれます。その人の能力を知らないのに返事が出来ません。アルファベットを知らない人に「ローマ字、簡単ですか?」と聞かれる様なものです。ある程度の基礎知識は、必要です。「ガラケーでメッセージを送れますか?」最初の質問です。

 携帯での文字入力が出来れば、ある程度使えると思います。音声入力もありますが100%ではありません。訂正するにも文字を打ちます。それと、具体的に何をしたいか聞きます。大雑把に「簡単ですか?」と聞かれても答えられません。使う人の能力を聞いて判断します。

 ブログも同じです。「簡単ですか?」10年ブログを書いてます。私なら「簡単です!」そら経験者だから。ブログを書くまでの工程表が必要な気がします。ブログを書くのに必要な能力を身につけることからスタートです。